张鸣：现在很缺失的，我觉得现在很多人其实他就比如帮助老人，他把撞倒的人扶起来，其实很多人并不想求好报，并不想求回报，他只是想不受伤害就可以了。但是这样的愿望已经变成奢求。我们看到彭宇案之后，一个救人的人居然被罚了这么的款，而且很多人他被冤枉了，冤枉以后他无法在法律面前讨一个公道，他本来是救人的，他本来应该受到感激、感谢的，但是却反而受到了恶报。

如果我们的法律不能、我们的制度不能保障这一起码的一点，就是说他们别受伤害，我们怎么能够促使人们去做好事呢。更何况其实说我们现在整体的制度结构上就是有问题，我们的精英，我们的官员在遭到民众求助的时候，他是不是也是冷漠的，我们的老师，我们的精英，我们在面对学生的时候，是不是也有冷漠这样的心态，是不是我们也会做一些这样的，平时看起来没有这么严重的冷漠的行为呢？如果我们没有这样的反思，没有这样人性的反思、社会的反思或者制度的反思，我们怎么样能够把这样的丑闻，或者是这样的一些欺辱，哪怕消灭一点点呢。